近年來(lái)，淮南市謝家集區(qū)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，聚焦“一人綜管”工作任務(wù)，緊盯網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，著力在繪圖明表、強(qiáng)化培訓(xùn)、條線融合、考核激勵(lì)上出實(shí)招，有效匯聚黨建引領(lǐng)基層治理強(qiáng)大合力，不斷激活基層治理的“神經(jīng)末梢”。

  繪圖明表，壓實(shí)工作責(zé)任。按照“地域相鄰、規(guī)模適度、方便管理”的原則和“界定清晰、不留空白區(qū)域”的劃分要求，將謝家集區(qū)5個(gè)街道37個(gè)社區(qū)97個(gè)小區(qū)細(xì)化為174個(gè)城市網(wǎng)格，精心繪制網(wǎng)格圖，醒目標(biāo)注街道社區(qū)黨群服務(wù)中心、轄區(qū)派出所、衛(wèi)生服務(wù)中心、微型消防站等重要元素，完成了“大網(wǎng)”向“微網(wǎng)”的進(jìn)階。統(tǒng)一制作“一人綜管”網(wǎng)格員公示表，職能業(yè)務(wù)、服務(wù)代辦和熱線平臺(tái)三大類15項(xiàng)網(wǎng)格事項(xiàng)表，日常巡查臺(tái)賬表等，層層壓實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮網(wǎng)格“觸角”和“探頭”作用，全力推動(dòng)服務(wù)群眾各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落地。

  強(qiáng)化培訓(xùn)，提升能力水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、講求實(shí)效的原則，制定網(wǎng)格員年度培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)季度至少進(jìn)行一次網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)優(yōu)秀講師，專題講解網(wǎng)格工作業(yè)務(wù)知識(shí)，為網(wǎng)格員不斷“充電”，補(bǔ)充“能量”。今年以來(lái)已開展1次專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋基層黨建、民政、社會(huì)事務(wù)、城管衛(wèi)生、平安建設(shè)、消防、保密等多個(gè)方面，全方位提升網(wǎng)格員信息掌握、問(wèn)題分析、事件處理、政策法規(guī)運(yùn)用、群眾工作等工作水平，提高為民服務(wù)效能，讓網(wǎng)格成為連家入戶的“毛細(xì)血管”，實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格、大治理”。

  條線融合，拓展服務(wù)范圍。建立“e治理”事件調(diào)度平臺(tái)，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，將組織部、政法、民政、城管等31個(gè)區(qū)直部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員列為平臺(tái)網(wǎng)格長(zhǎng)，協(xié)調(diào)處理平臺(tái)各類事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格事務(wù)綜合管理。組織召開“多網(wǎng)合一”區(qū)街聯(lián)動(dòng)工作會(huì)，通過(guò)社區(qū)書記就網(wǎng)格工作實(shí)際談，區(qū)級(jí)部門聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員就業(yè)務(wù)內(nèi)容相互談的形式，厘清網(wǎng)格責(zé)任，達(dá)成協(xié)作共識(shí)，匯聚服務(wù)力量。開展聯(lián)合行動(dòng)，與區(qū)住建局、公安局、消防大隊(duì)等單位聯(lián)合開展物業(yè)管理、矛盾協(xié)調(diào)、消防安全巡查等治理行動(dòng)，不斷擴(kuò)展網(wǎng)格化服務(wù)半徑，提升網(wǎng)格化服務(wù)水平。

  考核激勵(lì)，增強(qiáng)服務(wù)時(shí)效。加強(qiáng)制度保障，落實(shí)“日通報(bào)+周例會(huì)+月考核”機(jī)制，每日定時(shí)通報(bào)網(wǎng)格巡查情況、事件上報(bào)情況。定期召開考核通報(bào)交流會(huì)，交流分享經(jīng)驗(yàn)做法、難點(diǎn)問(wèn)題，通報(bào)工作開展情況及排名，促進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)做細(xì)做實(shí)做活。樹立先進(jìn)典型，評(píng)選年度優(yōu)秀網(wǎng)格員37名。拓展網(wǎng)格員的職業(yè)發(fā)展空間，把表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格員納入社區(qū)“兩委”后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，舉辦2023年謝家集區(qū)面向?qū)Ｂ毦W(wǎng)格員公開招聘社區(qū)工作者考試1場(chǎng)，5名網(wǎng)格員向上進(jìn)入社區(qū)工作者隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)格員為人民服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。