服务流程
采用七个的阶段的服务业务步骤,可清新的认识客服的办公装修场所前景操作消费实际需求及发展消费实际需求实施脱贫攻坚定位手机,建立健全的业务拆解及监察步骤维护了办公装修场所前景装修设计及安装才能及时、高品行交工。→ 需求挖掘期
收集资料/调研
空间使用需求
使用人群分析
空间分布规划
平面图规划
未来拓展需求
→ 方案创作期
创意造型设计
空间动线设计
深化设计
效果图/施工图
应变管理
设计验收
→ 工程管控期
工程开工立项
项目备案
项目分解
材料监管
施工监管
客户验收
→ 售后服务期
客户服务手册
售后满意度回访
故障报修
客户跟进
满意度调查
未来拓展需求