3月6日上午，市委書(shū)記任澤鋒在市群眾來(lái)訪接待中心公開(kāi)接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情做實(shí)做細(xì)信訪工作，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)晁友福，市政協(xié)副主席、田家庵區(qū)委書(shū)記從永剛參加接訪活動(dòng)。

任澤鋒現(xiàn)場(chǎng)共接待了5批來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)每位信訪群眾反映的問(wèn)題，詳細(xì)了解有關(guān)情況，并與有關(guān)縣區(qū)、部門(mén)負(fù)責(zé)同志等一起現(xiàn)場(chǎng)辦公，共同研究解決辦法。

任澤鋒強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，是黨和政府了解民情、密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足預(yù)防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層，帶著責(zé)任和感情解決好群眾合理訴求，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。要聚焦“案結(jié)事了、事心雙解”這個(gè)關(guān)鍵，充分運(yùn)用法治思維和法治方式，抓實(shí)抓好初信初訪，建立接訴即辦、馬上就辦機(jī)制，明確時(shí)限，到事到人，及時(shí)做好訴求回應(yīng)、政策解釋、幫扶救助等工作，以最快速度、最優(yōu)方案、最好效果把問(wèn)題解決在初始階段。要暢通群眾訴求通道，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決群眾生產(chǎn)生活的實(shí)際困難，確?！懊裼兴?，我有所應(yīng)”。