淮南市謝家集區(qū)平山街道將提升社區(qū)綜合服務(wù)能力，作為黨建引領(lǐng)基層治理重要內(nèi)容，積極打造“便民服務(wù)、網(wǎng)格管理、社區(qū)宣教”三個(gè)主陣地，不斷拓展和豐富新形勢下的社區(qū)管理和服務(wù)方式，為黨建引領(lǐng)基層治理搭建有效平臺(tái)。

  建好便民服務(wù)陣地，解好群眾辦事“難心題”。平山街道黨工委踐行“最多跑一趟”服務(wù)理念，依托4個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心，根據(jù)居民日常生活需要，全部建立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)外發(fā)布24項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和辦事流程，將新就業(yè)群體“暖新驛站”、心理咨詢、志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫困等12個(gè)黨建“微陣地”一體納入，做到“居民所需、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”。實(shí)行社區(qū)“兩委”干部輪流延時(shí)上下班制度，擴(kuò)展服務(wù)時(shí)間為居民辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，今年3月份實(shí)行延時(shí)上下班制度以來，4個(gè)社區(qū)八小時(shí)外共接待辦事群眾140余人次，為社區(qū)居民提供就業(yè)社保、養(yǎng)老服務(wù)、綜合治理、社會(huì)救助等代辦服務(wù)累計(jì)340個(gè)時(shí)長，解決群眾解難答惑事項(xiàng)46件次。

  用好網(wǎng)格管理陣地，助力基層治理“高效能”。在街道范圍內(nèi)科學(xué)劃分20個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，網(wǎng)格長配備實(shí)現(xiàn)100%，同步建立網(wǎng)格黨支部，實(shí)現(xiàn)黨組織工作覆蓋“最后一公里”。依托每個(gè)網(wǎng)格黨支部，以黨員網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者等為主體，成立“黨群同心服務(wù)隊(duì)”9支，不定期走訪網(wǎng)格居民，收集居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的意見建議，大力推進(jìn)“1（社區(qū)黨總支）+1（網(wǎng)格黨支部）+5（包網(wǎng)格干部、社區(qū)網(wǎng)格員、在職黨員、社區(qū)片警、物業(yè)保安）”多方聯(lián)動(dòng)、群防群治的治理體系，著力破解網(wǎng)格服務(wù)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，切實(shí)做到服務(wù)零距離、網(wǎng)格暖人心。今年以來通過“黨群同心服務(wù)隊(duì)”累計(jì)收集梳理物業(yè)管理、平安建設(shè)、法治建設(shè)等14條問題和建議，銷號(hào)整改問題14個(gè)，化解社區(qū)矛盾糾紛事件26件次。

  拓展社區(qū)宣教陣地，提升社教服務(wù)“靈活度”。積極整合社區(qū)黨群服務(wù)中心各功能室，挖掘現(xiàn)有資源，打造社區(qū)宣教陣地，努力實(shí)現(xiàn)社教服務(wù)作用“最大化”。指導(dǎo)各社區(qū)將遠(yuǎn)教站點(diǎn)、家長學(xué)校、文體活動(dòng)室、黨員活動(dòng)室、書畫室、圖書室等健全管理制度，并將各功能室開放時(shí)間延長至晚上9點(diǎn)，方便居民、黨員活動(dòng)。同時(shí)，積極利用現(xiàn)有場所，每季度至少邀請(qǐng)1名轄區(qū)法律工作者、老干部、老黨員等為社區(qū)黨員居民宣傳、講解黨的理論知識(shí)和政策法規(guī)。為了加強(qiáng)社教服務(wù)，針對(duì)于社區(qū)流動(dòng)黨員、行動(dòng)不方便的老黨員等群體，通過微信公眾號(hào)、支部黨員交流群等平臺(tái)及時(shí)推送學(xué)習(xí)資料和“送學(xué)上門”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多方位、多形式宣教。