近年來，淮南市八公山區(qū)引入“紅色議事”理念，利用黨建優(yōu)勢,成功將物業(yè)企業(yè)、駐區(qū)單位、退休黨員、居民志愿者等優(yōu)勢資源盤活，逐步形成“事務共議、資源共享、難題共解、發(fā)展共促”的良好格局。

  黨建引領議事協(xié)商，搭建基層治理服務平臺。以社區(qū)黨群服務中心為陣地組建“紅色議事會”21個，實行三級服務體系，“社區(qū)黨總支書記”負責社區(qū)、“兩委成員”負責網(wǎng)格、“黨員樓棟長”負責樓棟。聯(lián)合居民群眾、物業(yè)企業(yè)、退休黨員、業(yè)委會、網(wǎng)格員、樓棟長、黨員志愿者等“N”元素共212人，統(tǒng)一納入“紅色議事”隊伍，通過“3+N”的模式不斷擴充人員參與面。推行“困難群眾說事，黨員代表議事，聯(lián)盟成員理事，服務平臺曬事，轄區(qū)居民評事”五步工作法，著力解決社區(qū)內(nèi)重大工作、群眾關心的難點、熱點問題，推動人性化、精準化、靶向式服務。

  吸納多元主體參與，釋放黨建陣地磁場效應。組織駐區(qū)單位發(fā)揮資源優(yōu)勢，做到與“紅色議事會”資源共享、難題共解。統(tǒng)籌安排21個機關事業(yè)單位黨組織聯(lián)系175個網(wǎng)格，發(fā)動黨員干部亮明身份，幫助打通黨建聯(lián)建的“對接通道”，為“紅色議事”注入新動能。推動黨建、綜治、監(jiān)管“多網(wǎng)融合”，推進公安、城管、安監(jiān)、市場監(jiān)管等執(zhí)法力量下沉網(wǎng)格，助力“紅色議事會”發(fā)現(xiàn)解決基層問題76個。深化“社區(qū)吹哨、黨員報到”，結(jié)合黨員專業(yè)特長，集聚在職黨員力量，組建網(wǎng)格黨員志愿者服務隊60余支，將議事平臺延伸到大街小巷，今年以來，共有1157名在職黨員到社區(qū)報到認領服務崗位，主動聯(lián)系群眾6000余次。

  緊盯熱點難點問題，訂制精細服務需求清單。通過聯(lián)系群眾、網(wǎng)格巡查、入戶走訪等三種方式，并利用“紅色議事群”“紅色意見箱”，主動搜集群眾急難愁盼問題。按照地域網(wǎng)格分配任務，指定議事會成員“一督到底”抓落實，做到對群眾問題有求必應。自建立“紅色議事會”以來，共召開紅色議事會175次，圍繞老舊小區(qū)改造、環(huán)境衛(wèi)生、群眾出行、基建修復、文體設施破損等方面收集意見建議315條，解決問題共213件。創(chuàng)新建立“微心愿”模式，設立許愿欄42個，動員網(wǎng)格力量認領，讓困難群眾的合理訴求冰解的破。目前，通過認領微心愿，已解決下水道疏通、電線電路維修、房屋租賃、困難家庭學生免費輔導等問題1300余個，贏得群眾“點贊”。

  建立監(jiān)督管理機制，實現(xiàn)“紅色議事”長效開展。召開調(diào)度會議15次，按期對工作進行梳理和總結(jié)，要求各街道黨工委要結(jié)合實際，深入推進“紅色議事會”制度，及時了解居民需求和呼聲，共同商討解決涉及社區(qū)居民利益的事項。建立回訪監(jiān)督機制，開展電話訪談、實地調(diào)研工作34次，對82個問題進行了后期跟蹤，確保問題徹底解決，讓居民難事在有商量、有監(jiān)督、有支持中有效化解。成立基層治理研究小組，通過數(shù)據(jù)分析、研判問題、收集意見，不斷完善“紅色議事會”機制，進一步增強基層黨組織的訴求收集能力、機制創(chuàng)新能力和資源整合能力。